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Les différents modes de paiements
Pour plus de souplesse lors de vos achats, nous vous proposons 4 modes de paiements :
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Afin de vous assurer les meilleures garanties de sécurité dans vos achats en ligne, nous avons choisi comme partenaire Stripe avec son service de paiement sécurisé :
- Sécurisation 3D Secure
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Nous nous chargeons d'envoyer votre facture directement sur Chorus PRO.
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Services après-vente
Suite au constat de la panne de votre matériel par téléphone, nous vous envoyons un bon de retour par E-mail. Vous disposerez ensuite de 14 jours pour nous envoyer votre matériel à l’adresse indiquée.
Les services après-vente
Tous nos constructeurs garantissent leurs produits (hors consommables et petits accessoires) de 1 à 2 ans. Nous mettons tout en œuvre afin que l'expérience que vous vivez avec nos produits vous apporte une totale satisfaction.
Numéro dédié gratuit
Votre satisfaction est notre priorité : nous souhaitons être au plus proches de vos attentes, pour cela, nous vous conseillerons de la mise en service jusqu’au remplacement de votre matériel et cela grâce à un interlocuteur unique dédié.
Pour en savoir plus sur les retours des produits et vos droits de rétractation : article 12 des conditions générales de vente
Satisfait ou remboursé : des services rien que pour vous !
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Nous vous donnons la possibilité d'essayer un casque téléphonique gratuitement et sans engagement. Pour cela, un de nos experts vous contactera pour vous aider à choisir le casque correspondant le mieux à votre utilisation.
Si vous êtes satisfait à la suite du test, vous le gardez !
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Les produits devront être intacts, dans leurs emballages d'origines et retourné dans un carton bien fermé. De plus, ils doivent être renvoyés avec leurs accessoires. Seuls les produits renvoyés complets seront acceptés*
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